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Segnalazione reclami o suggerimenti (Codice 02080000)

Informazioni generali

Titolo
Segnalazione reclami o suggerimenti (Codice 02080000)
Oggetto

Il procedimento rappresenta la possibilità, da parte degli utenti dei servizi scolastici, di presentare reclami e/o suggerimenti sui vari servizi scolastici gestiti dall'Unione Valdera, nel rispetto delle vigenti disposizioni. legislative.

La gestione dei reclami, delle segnalazioni e dei suggerimenti rappresenta uno strumento utile per il miglioramento della qualità dei servizi erogati.

Requisiti richiesti

Essere genitore/tutore del/della bambino/a iscritto/a ai servizi scolastici.

Modalità di richiesta

La domanda deve essere presentata esclusivamente on line

Per avere supporto nella compilazine della domanda on line è possibile rivolgersi ad uno degli sportelli presenti sul territorio della Valdera, previo appuntamento telefonico:


PUNTI DI ASSISTENZA ALLE ISCRIZIONI SERVIZI SCOLASTICI

Modulistica

Documentazione

nessuna

 

Dettaglio erogazione

Costi erogazione

nessuno


Modalità erogazione

nessuna

Durata erogazione
Termini di conclusione del procedimento:
  • 90 giorni
  • per le domande presentate dopo i termini di scadenza del bando, ma entro l'inizio dell'anno scolastico, il procedimento si conclude entro l'inizio dell'anno scolastico;
  • 30 giorni per le domande presentate dopo l'inizio dell'anno scolastico

    Riferimenti uffici

    Struttura
    Servizi scolastici
    Responsabile procedimento
    Responsabile Unità Organizzativa Territoriale del Comune di riferimento
    Responsabile del provvedimento finale
    Responsabile correttezza
    Radi Simonetta
    Incaricati
    Marinari Annamaria
    Deri Patrizia

    Ulteriori informazioni

    Indicazioni
    Normativa

    Regolamento Unione Valdera approvato con delibera di Consiglio n. 9 del 19/05/2017

    Note
    Link
    Documenti allegati

    Segnalazione Reclami e Suggerimenti

    Classificazioni

    Classi / Materie
    Scuola e istruzione > Materia non assegnata
    Eventi / Servizi

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