Il procedimento rappresenta la possibilità, da parte degli utenti dei servizi scolastici, di presentare reclami e/o suggerimenti sui vari servizi scolastici gestiti dall'Unione Valdera, nel rispetto delle vigenti disposizioni. legislative.

La gestione dei reclami, delle segnalazioni e dei suggerimenti rappresenta uno strumento utile per il miglioramento della qualità dei servizi erogati.

Il procedimento permette di chiedere  la richiesta Variazione dei Dati Personali degli utenti iscritti ai servizi scolastici

Il procedimento permette di chiedere  il servizio di mensa scolastica distribuito nelle varie scuole della Valdera per consentire agli alunni di partecipare alle attività scolastiche pomeridiane

Il procedimento permette di chiedere  il servizio di trasporto di andata verso la scuola di frequenza e di ritorno a casa degli alunni frequentanti le scuole materne, primarie e secondarie di primo grado della Valdera

Il procedimento permette di chiedere  il rimborso delle tariffe scolastiche in caso di pagamento errato o doppio da parte degli utenti.

Il procedimento permette di chiedere  la rinuncia per tutti i servizi scolastici (Mensa, Trasporto, Sorveglianza, Pedibus) o di variazione (per trasporto, sorveglianza, pedibus) per interrompere l'erogazione di un servizio oppure per chiederne la modifica.

Il procedimento permette di chiedere  il pasto speciale per il servizio di mensa scolastica distribuito nelle varie scuole della Valdera, nei casi di intolleranze, allergia alimentare, celiachia, diabete, favismo oppure per motivi religiosi e culturali se non richiesto nel modulo di iscrizione alla mensa.

Il procedimento permette di chiedere  l'autorizzazione alla discesa autonoma dagli scuolabus degli alunni della scuola secondaria di primo grado, in assenza di adulti alla fermata.

Il procedimento permette di chiedere il servizio di accompagnamento a piedi degli alunni che frequentano le scuole elementari di Fornacette e di Santo Pietro Belvedere.

Il procedimento permette di chiedere l'esenzione per tutti i servizi scolastici per minori in affidamento eterofamiliare se non richiesta nella domanda di iscrizione ai servizi scolastici .

Il procedimento permette di chiedere l'esenzione per il servizio di trasporto scolatico degli alunni certificati ai sensi della L 104 presentata successivamente alla domanda di iscrizione al servizio di Trasporto Scolastico .

Il procedimento permette agli utenti dei servizi scolastici di chiedere l'addebito diretto sul c/c dei bollettini emessi per i servizi scolastici

Il centro integrato servizi per donne straniere e famiglie aperto dal 2009 si connota come un servizio socio-educativo rivolto alle donne immigrate e alle famiglie presso cui queste donne svolgono/potrebbero svolgere lavoro di cura. Nell’ambito degli interventi volti alla promozione della salute e dei diritti, il Centro si propone come un spazio polivalente di incontro, socializzazione, ascolto e approfondimento dei bisogni e delle domande relative all’ambito dell’assistenza domiciliare.

Il Centro Integrato è aperto due giorni alla settimana: giovedì dalle 13:00 alle 19:00 e sabato dalle 13:00 alle 18:00.

Il Centro collabora con l’ARCI (sportelli SPRAR), con la Misericordia (sportello CIF) con i sindacati, con il servizio sociale, con l'unione valdera e con il centro per l’Impiego.

A seguito della notifica di una atto di accertamento è ammesso ricorso in Commissione Tributaria

Il contribuente può chiedere all'ufficio informazioni sulla propria posizione e sugli adempimenti e scadenze

Il contribuente, prima della presentazione del riscorso, può chiedere il riesame dell'atto in autotutela

Il contribuente può usufruire di vari istituti per la regolarizzazione dei pagamenti, chiedere una rateazione dei pagamenti oppure il rimborso per i pagamenti effettuati e non dovuti

I soggetti del terzo settore e privati e gli operatori individuali in possesso dei requisiti indicati nel disciplinare allegato possono inoltrare domanda di iscrizione all'Elenco Zonale per svolgere attivita' e progetti nelle scuole della Zona Educativa Valdera. L ' elenco, aggiornato ogni anno, e' a disposizione delle istituzioni pubbliche le quali vi attingeranno per individuare le professionalita' con cui instaurare rapporti di collaborazione per realizzare progetti nelle scuole. L ' elenco e' suddiviso in sezioni omogenee per ambito di intervento ed e' un importante strumento per rendere maggiormente qualificata ed efficace l' attivita' nelle scuole e arricchire l' offerta formativa.

I soggetti privati titolari dei servizi educativi per l'infanzia autorizzati al funzionamento hanno facoltà di richiedere, anche contestualmente alla richiesta di autorizzazione, l'accreditamento del servizio. A questo scopo si sottopongono alla verifica degli ulteriori requisiti previsti e, nel caso del conseguimento di un provvedimento con esito positivo, acquisiscono la possibilità di essere destinatari di finanziamento pubblico.

L’Unione Valdera gestisce per conto dei Comuni di Bientina, Buti, Calcinaia, Capannoli, Casciana Terme Lari, Palaia e Pontedera il rilascio delle cedole librarie per l’acquisto dei libri della scuola primaria.

Le famiglie degli studenti residenti in Valdera possono prenotare e ritirare i testi scolastici presso i rivenditori autorizzati inseriti nell'elenco.

L'elenco ha validità triennale ( anni scolastici 2019/20, 2020/21, 2021/22) e scadenza il 31 Maggio 2022.

E' un sostegno economico a parziale copertura delle spese sostenute dalle famiglie per il diritto allo studio per l'anno scolastico 2021/2022. 

Per usufruire della riduzione IMU per inagibilità/inabitabilità occorre presentare una dichiarazione come previsto dal regolamento

L'accertamento dei tributi comunali deriva dal confronto tra i dati dichiarati dal contribuente, i pagamenti effettuati e le banche dati in posseso dell'ente

L'accertamento con adesione è un istituto che può essere attivato su istanza del contribuente a seguito della notifica di un atto di accertamento oppure d'ufficio da parte dell'ente prima della notifica dell'atto di accertamento

L’Albo è finalizzato alla formazione di una graduatoria con validità quinquennale dalla quale attingere per la nomina di rilevatore statistico sia nell’ambito dello svolgimento del censimento permanente della popolazione e delle abitazioni che per lo svolgimento di ulteriori indagini statistiche che coinvolgano i comuni dell’Unione Valdera